A partir da sua casa, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir do recebimento;
Para isso entre em contato com [email protected] e relate o problema. Se possível anexar fotos.
Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio com frete a combinar através do canal de atendimento.